經(jīng)受疫情的洗禮，中小零售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到線上思維、流量思維與用戶思維的重要性，紛紛將目光轉(zhuǎn)向微信小程序。

微信小程序成了大的流量聚合平臺(tái)、電商大的購(gòu)物場(chǎng)所。2020年小程序日活躍用戶數(shù)高達(dá)4.3億，成交總額將突破2萬(wàn)億，這無(wú)不說(shuō)明現(xiàn)在正是線下實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上的佳時(shí)期。

微信小程序提供去中心化的零售渠道，通過(guò)提供商品管理、訂單管理、支付功能以及商品、流量、用戶等數(shù)據(jù)分析功能，可為企業(yè)量身打造智慧零售解決方案。

但很多企業(yè)制作出的小程序，并沒(méi)有真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)，導(dǎo)致并沒(méi)有給商家?guī)?lái)多少收益。其實(shí)玩轉(zhuǎn)微信小程序很簡(jiǎn)單，只要了解4個(gè)運(yùn)營(yíng)策略就好！

1. 讓*用戶知曉小程序

現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣泛撒網(wǎng)式的傳播推廣已經(jīng)不再適用，微信營(yíng)銷需要*對(duì)接目標(biāo)群體，讓更多用戶知曉小程序。這對(duì)企業(yè)的要求是在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)前，對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行*定位，并通過(guò)搜集其相關(guān)數(shù)據(jù)，描繪用戶畫像。

而對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō)，小程序碼是吸引顧客眼球的一個(gè)好選擇，門店運(yùn)營(yíng)人員可以將小程序碼放入線上線下的營(yíng)銷活動(dòng)中加以推廣，往往可以達(dá)到意想不到的效果。為了沉淀顧客，我們可以讓用戶關(guān)注公眾號(hào)或者加入微信群，然后通過(guò)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)來(lái)提高用戶黏性，刺激重復(fù)購(gòu)買等。

此外，我們還可以通過(guò)向好友轉(zhuǎn)發(fā)、微信群內(nèi)分享、在公眾號(hào)、企業(yè)官網(wǎng)等渠道中投放等方式，來(lái)獲得更多用戶。

2. 避免用戶用完就走

大部分小程序用戶看的多的是小程序首頁(yè)，因此，為了提高用戶體驗(yàn)，小程序的首頁(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，讓用戶能夠直接體驗(yàn)小程序的核心服務(wù)，讓用戶感受到其價(jià)值。

小程序的名稱和圖標(biāo)也是至關(guān)重要的，圖標(biāo)要有新意，名稱要簡(jiǎn)短，并能直接說(shuō)明小程序的功能，這樣才能吸引足夠的用戶關(guān)注度。

3. 讓用戶形成裂變

用戶裂變是增長(zhǎng)用戶的有效手段，我們可以通過(guò)2個(gè)辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)快速裂變：一是策劃邀請(qǐng)送好禮活動(dòng)，老用戶邀請(qǐng)新用戶贈(zèng)送小禮品；二是將線上與線下結(jié)合，線上為用戶提供信息服務(wù)，實(shí)時(shí)解答用戶提出的各種問(wèn)題，線下讓地推人員為目標(biāo)群體細(xì)心演示，或者發(fā)放小程序流程指導(dǎo)圖。

需要注意的是，只有小程序的服務(wù)體驗(yàn)好，才能留住用戶，即便有*的營(yíng)銷方案，沒(méi)有服務(wù)體驗(yàn)支撐，也根本不會(huì)有好效果。

4. 為企業(yè)提供實(shí)際參考

小程序可以為企業(yè)提供的實(shí)際參考有：

（1）對(duì)用戶行為和數(shù)據(jù)等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并定時(shí)制作小程序運(yùn)營(yíng)報(bào)表；

（2）對(duì)用戶行為和數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，并結(jié)合自己的實(shí)際發(fā)展情況，制定合適的戰(zhàn)略決策；

（3）強(qiáng)化所有組織成員對(duì)小程序的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取讓公司每個(gè)人都掌握小程序的相關(guān)知識(shí)，這樣各部門交流的時(shí)候，可以更好地協(xié)調(diào)配合。

所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，搶占小程序紅利，通過(guò)運(yùn)營(yíng)可以*便捷，且快速幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售。

動(dòng)力無(wú)限助企業(yè)搭上小程序順風(fēng)車

當(dāng)然，只要有想法，動(dòng)力無(wú)限就能助企業(yè)搭上小程序順風(fēng)車，為商家低成本搭建小程序，一鍵授權(quán)，為不同行業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。

動(dòng)力無(wú)限小程序功能多多：

為了提高小程序的新客轉(zhuǎn)化、留存和復(fù)購(gòu)效果，動(dòng)力無(wú)限為各企業(yè)提供了微信小程序運(yùn)營(yíng)8大行業(yè)方案。

1. 微商城類

推廣吸粉、文章撰寫發(fā)布、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商城運(yùn)營(yíng)、朋友圈聯(lián)動(dòng)、線下線上店鋪聯(lián)動(dòng)、小程序、用戶留存等。

2. 餐飲類

文章發(fā)布、推廣吸粉、店內(nèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、新品推出、節(jié)日活動(dòng)、朋友圈推廣、金蛋免單及拼團(tuán)活動(dòng)、用戶留存等。

3. 基礎(chǔ)類運(yùn)營(yíng)

新賬號(hào)注冊(cè)、微信設(shè)置開(kāi)發(fā)、文章撰寫發(fā)布、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、用戶留存等。

4. 企業(yè)基礎(chǔ)

文章撰寫發(fā)布、其它渠道聯(lián)動(dòng)、銷售發(fā)朋友圈、基礎(chǔ)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、員工了解企業(yè)新聞與文化、用戶留存等。

5. 政府政務(wù)

文章發(fā)布、政策更新、政務(wù)發(fā)布、輿論互動(dòng)等。

6. 旅游景點(diǎn)

活動(dòng)策劃、精美爆文、朋友圈推廣、線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、插件應(yīng)用等。

7. 活動(dòng)聯(lián)動(dòng)

線下推廣、線上粘稠、線上獲客、員工轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈推廣、用戶留存等。

8. 品牌推廣

線上推廣、線上活動(dòng)、朋友圈推廣、線上促銷、線下銷售聯(lián)動(dòng)、線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)、用戶留存、活動(dòng)促銷、全年250個(gè)活動(dòng)新聞熱點(diǎn)裂變促銷等。

微信大紅利已經(jīng)到來(lái)，

走在前面的企業(yè)必將會(huì)率先受益。

動(dòng)力無(wú)限微信小程序，

為您營(yíng)銷轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航！

西安萬(wàn)家燈火信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱：萬(wàn)家燈火），是一家擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和雙軟*的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)商，萬(wàn)家燈火建立了一整套以“萬(wàn)家燈火CMS”標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)應(yīng)用軟件為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合解決方案。其中包括：電商解決方案、流量解決方案、運(yùn)營(yíng)解決方案、定制開(kāi)發(fā)解決方案、品宣解決方案在內(nèi)的五大解決方案。支持：營(yíng)銷型網(wǎng)站、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷型網(wǎng)站代理、手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)。

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